昨日，中山大学发布《“互联网+政务”报告（2016）：移动政务的现状与未来》（以下简称“报告”）指出，全国70个城市推出政务APP316个，但公众信任度不高，近三成的政务APP用户评分不及格；且不同部门各自建APP，而市民需要的是一站式解决各种需求。在发布现场，广州市工信委相关负责人表示，广州已将各部门各自为政的APP统一为一款“广州通”APP，“今后广州的各政府部门也不再单独设APP”。

  全国近三成政务APP评分不及格

  报告指出，老百姓越来越多地通过手机办事，移动电子政务平台崛起。去年，全国70个国内大中城市中，有69个城市共计推出政务APP 316个。

  “但其实有多少市民下载政务APP并打开？并不多。”报告负责人、中山大学中国公共管理研究中心、国家治理研究院的郑跃平博士表示，研究显示，这316个政务APP的总下载量不及商业领域APP（如微信、QQ及支付宝）的1/10，体现出政务APP的渗透率和商业类APP相差很多。政务APP在不同领域和城市上的分布都有很大的不平衡，“近三成的政务APP用户评分不及格”。

  报告分析认为，政府由于技术能力、人力物力资源的缺乏，使得政务APP服务功能不强。而且经常每个部门都建一个APP，是一种浪费，“市民需要的是一站式解决各种需求的APP”。

  广州：今后各政府部门不再做APP

  郑跃平博士介绍，截至2016年1月，广州政府部门提供了16个政务客户端（APP）。

  在发布现场，广州市工信委相关负责人介绍，广州已经将过去市民政局、市城管委、市公安局、市体育局等各个部门各自为政的APP统一集合为一款名为“广州通”的APP，提供政府便民、车主服务、交通出行、医疗健康、本地生活五大模块共40多个功能，“今后广州的各政府部门也不再单独设APP。”