广州出租车拟安装视频监控引热议
广州6月1日电广州市交委日前公示了《广州市客运出租汽车车辆技术管理规定》征求意见稿,其中规定广州的出租车要配置智能终端系统,包括视频监控摄像头,受到市民关注。征求意见稿规定,广州市客运出租汽车车辆必须符合相关技术管理规定,其中必须具备客运资格证信息显示、电子支付(含公共交通电子收费)、全球卫星定位、导航、调度管理、电召、服务评价、人脸识别等功能的车载终端。这套系统还将接入市交委的统一监管平台,可以被远程实时监控。该征求意见稿对车内视频监控做了重点规范:车内配置不少于1套录音设备和3路录像设备,录像范围应至少覆盖前、后排座椅、前排副驾驶侧车窗及行李厢内区域;录音、录像数据在本地存储的容量可满足录像存储不少于7天,并实时接入交通行政主管部门的统一监管平台,实现远程查阅、导出;使用录音、录像数据时,应当按照相关规定确保信息安全,保护司机和乘客的个人隐私。目前在广州,部分出租车已经提前安装了智能终端系统包括视频监控。出租车控台上安装了一块可触控操作的大屏幕和微型摄像头,微型摄像头可以拍摄到车内前排位置和后排大部分位置,也可以对司机进行脸部识别。是否有必要在出租车里装视频监控?这样做依据何在?如何保护乘客个人隐私?此举引发议论。回应旨在保障司机乘客权益 如果实施将严格管理给出租车配置智能终端系统包括视频监控的相关规定,目前还在征求意见。此举主要目的是为保障司机、乘客的生命财产安全,维护司机、乘客的利益,提升司机服务质量。出租车摄像头,国内外多个城市已推行多年,其实践效果得到认可。过去广州所有出租车都没有安装车内视频监控,对于乘客投诉司机拒载、失物找回等事项,由于缺少直接证据而难以裁决。针对这些情况,市交委试图通过技术手段来解决。同时,配置智能终端系统,还具备约租车功能。至于视频监控等可能涉及侵犯个人隐私的问题,如果征求意见稿获得通过,广州市交通主管部门肯定会建立严格的管理制度,防止出现违规违法行为。广州市交委客管处出租车管理科科长 林 乐碰撞提前告知就可接受讲个大白话,出租车司机开车的时候就是在上班,他在车里的行为应当受到监督,能有多少隐私?从乘客的角度讲,只要举止文明,有什么可担心的呢?乘坐公共交通工具不应该“规规矩矩”的吗?出租车任何人都可以乘坐,只要提前告知乘客车内有摄像头,应该可以获得谅解。广州市民 陈 伯安装维护费用由谁出公司说要装视频监控,我们只能装。但安装和运营、维护费用谁出?做我们这一行接受监督是应该的,但没有司机会喜欢一个摄像头时时刻刻盯着自己。如果要装,最好费用由政府部门或出租车公司负担。另外,设备出现故障了怎么办?每次去维修都要耽误一个班或者一天,出租车司机的误工损失该如何补偿?出租车司机