“以前新办企业的办税人员网上办税费时又费力。现在有了‘办税实时通’软件，网上申报又快又好。”3月19日，在市政务中心地税窗口，南通飞驰物业管理有限公司办税员曹飞满意地说。

过去，纳税人特别是新办企业纳税人因对税收政策、办税流程以及软件操作不够熟悉，网上办税的快捷和便利没能得到充分体现，反而耗费了纳税人不少时间和精力。党的群众路线教育实践活动开展以来，南通地税局把满足纳税人的需求作为突破口，研究创新服务手段，提升自身工作能力，开发出“办税实时通”软件。

记者了解到，“办税实时通”具有申报辅助功能，对每一张申报表以及申请表中需要纳税人填写或操作的，全部进行提示，帮助办税人员特别是新办企业的办税人员及时、准确、完整的办理申报，避免由于操作失误造成的涉税风险。具备主动服务功能和实时提醒功能，对办税人员未完整申报、未及时提交申报表、资料未上传以及扣款未成功的，办税实时通软件可向指定的注册手机发送提醒短信，避免纳税人由于疏忽而引发的涉税风险。

自今年1月1日正式上线以来，全市共有5254户企业安装并使用了该软件，在线服务量达到了13526人次，提供远程协助528次。

针对有纳税人反映的软件提示功能较少、网上申报官方提示有时滞后的问题，地税部门正研究解决办法，软件二期开发预计下月展开。届时，二代“办税实时通”的提示功能将拓展到纳税人所有的网上办税事项，包括所得税汇缴、网上申请、网络发票开具、资料上传等，同时增加网上申报的短信提醒功能，为广大纳税人提供更多的便利。