所谓“对标”管理,就是指管理中寻找与学习最佳管理案例与运行方式的一种方法,现在成为最受欢迎的战略管理方法。对标”就是对比标杆找差距。推行“对标”管理,就是要把企业的目标紧紧盯住行业最好水平,明确自身与行业之间的差距,从而找准方向。除了行业的最好水平以外,还可以将企业自身的最好水平作为标杆,通过与自身相比较,可以增强自信,不断超越自我,从而能更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。
通常“对标”管理可以分为4种,其一是内部对标。许多大公司内部不同的部门功能都很相似,通过比较有助于找出内部业务的运行标准。其二是竞争性对标。对企业而言,直接的对标对象是直接的竞争对手,因为两者有着相似的的产品与市场。其三是,行业或功能对标。就是公司与处于同一行业但不在一个市场的公司对标。其四是与不相关的公司就某个工作程序对标。
“对标”管理的关键
在企业内部,对标管理的关键在于选择与明确被学习与借鉴的标准与对象,在经营管理实践方面“优中选优”,要求达到最高标准与模式,简单来讲就是关注全球最先进水平,才能将企业发展动力与压力,传递到企业中的每一位员工与管理者身上,从而提升企业的整体竞争力与凝聚力。
实施“对标”管理对企业的作用
对企业来讲,通过对标管理能够将企业生产过程、管理流程、管理方法和基础建设等工作,从上而下的进行梳理与规范,使企业做到有完善的指标体系,科学的考核办法,平衡的分配模式,能够客观地评价工作,实施合理有效的办法进行管理控制,通过对标管理,企业可将管理精细化,持续改善企业生产经营模式,使企业具备核心竞争力。
“对标”管理中应注意的问题
企业进行“对标”管理时应分清主次、分步骤进行。对标的目的是让企业在各个方面都争创一流,但也并不意味着所有方面都需要进行对标。企业经营模式、文化、管理理念等有其特殊性,设定对标指标,要在全面把握提升企业竞争力要素的基础上,注意区分主次,重点突出,只有这样,对标工作才能抓住关键,有板有眼、逐步提高。
建立健全“对标”体系是一项长期系统性的工程,不是一蹴而就的事情。
国内企业的基础管理水平与发达国家企业的管理水平存在一定的差距,对标管理尤其如此,想要缩小这些差距,仅仅靠一两次培训、一两次动员大会,靠运动式的冲刺是难以实现的。所谓对标管理,意思是指用世界级成功企业的先进管理理念和方法引导中国企业不断改进、追寻卓越,但真要成为卓越的企业,需要企业在实践中融会贯通、不断创新、持续改进。对标以博大精深的内涵指明了企业“做什么”的方向,兼容了目标管理、预算管理、平衡计分卡、知识管理等多种现代管理工具,以强大的功能导引并帮助优秀的企业